Mova to pełnowartościowy członek zespołu
Jest niezawodny, nie choruje i zawsze odbiera.
Umawianie wizyt
Pytania o zakres usług i ceny
Rozpoznawanie pacjenta
Potwierdzanie wizyt
Informacje na temat personelu
Zamawianie recept
Odwoływanie i zmiana terminu
Doradztwo
Przyjmowanie wniosków i skarg
Każdy telefon odebrany – o każdej porze
Z Mova nie ma zajętej linii ani godzin zamknięcia. Voicebot odbiera wszystkie połączenia 24/7, bez kolejek i bez przerwy. Każdy pacjent zostaje obsłużony – zawsze.
Zmniejszenie liczby pomyłek w rejestracji
Mova działa według jasnych reguł – nie zapomina, nie umawia wizyt „na oko”. Rejestracja jest dokładna, zgodna z Twoimi zasadami i gotowa do realizacji bez poprawek.
Doskonała znajomość usług
Mova nie improwizuje – dokładnie wie, jakie usługi świadczysz, ile trwają, kto je wykonuje i jakie są zasady zapisów. Dzięki temu pacjent dostaje precyzyjną informację i trafia dokładnie tam, gdzie powinien.
Oszczędność
Z Mova nie płacisz za urlopy, L4 ani szkolenia. Jeden voicebot zastępuje cały zespół rejestracji za ułamek kosztu etatu – działając 24/7 i bezbłędnie. To oszczędność, która zaczyna się pierwszego dnia.
1. Przekierowujemy połączenie do Mova
Możemy obsłużyć wszystkie połączenia lub przekierować tylko część spraw pacjentów. Integrujemy się ze wszystkimi centralkami telefonicznymi i tradycyjnymi liniami telefonicznymi wszystkich operatorów. Wszystkie rozmowy są nagrywane i masz do nich dostęp.
2. Mova rozpoznaje intencje, odpowiada na pytania
Mova odbiera połączenia od Twoich pacjentów. Odpowiada na pytania, zbiera dodatkowe informacje, rozwiewa wątpliwości. Rejestruje wizyty i przekazuje notatki dla zespołu.
3. Dodaje informacje bezpośrednio w programie medycznym
Wizyty i inne zdarzenia medyczne umieszczamy bezpośrednio w Twoim programie gabinetowym lub oddzielnym panelu do którego Twój zespół ma dostęp.
Wierzymy w proste i uczciwe warunki
Prosty, przejrzysty i zrozumiały cennik. Brak długoterminowych zobowiązań i ukrytych kosztów.
Opłata wdrożeniowa
od 999zł
Stała opłata miesięczna
od 250zł
Cena za minutę połączenia
od 1zł
Długość zobowiązania
od 1 miesiąca
Dla kogo jest Mova?
Mova to voicebot stworzony od podstaw z myślą o placówkach medycznych. Zobacz jak nasze głębokie zrozumienie branży przekłada się na rozwiązania dla każdego typu placówek.
Prywatne przychodnie specjalistyczne
📞 Ile wizyt tracisz przez nieodebrane połączenia?
Twoja klinika działa tylko wtedy, gdy pacjent ma z Tobą kontakt. Każdy telefon, który trafia na zajętą linię lub poza godziny otwarcia, to utracony zysk. Mova to voicebot, który odbiera wszystkie rozmowy 24/7 – bez wyjątku.
Nie tylko rejestruje. Mova rozumie Twoje usługi tak głęboko, jak najbardziej doświadczona rejestratorka. Odpowiada konkretnie, rozwiewa wątpliwości i upewnia pacjenta, że trafił we właściwe miejsce.
Działa zawsze – nie choruje, nie bierze urlopu i nie składa wypowiedzenia. To cyfrowy członek zespołu, który zaczyna pracę pierwszego dnia i nigdy się nie myli.
POZ i AOS
📅 Ile pieniędzy tracisz przez niepotwierdzone lub źle umówione wizyty?
W placówkach POZ i AOS każda niepotwierdzona lub nieodbyta wizyta to realna strata – czasu, personelu i pieniędzy. Mova automatycznie potwierdza wizyty, przypomina pacjentom i zmniejsza liczbę pustych przebiegów.
Dodatkowo, voicebot rozumie zakres Twoich usług lepiej niż większość rejestratorek. Dzięki temu nie umawia wizyt bezprzedmiotowych, nie odsyła pacjentów z niewłaściwym skierowaniem i nie popełnia błędów organizacyjnych, które kosztują NFZ-owe punkty.
To pewność, że każda rozmowa prowadzi do skutecznej, właściwie umówionej wizyty – zgodnie z profilem Twojej poradni.
Pracownie diagnostyczne
🧪 Twoi pracownicy powinni wykonywać badania – nie tłumaczyć pacjentom, jak się do nich przygotować.
W pracowniach diagnostycznych każdy błąd informacyjny to stracony czas zespołu i utracony przychód. Mova nie tylko umawia wizyty 24/7, ale dokładnie instruuje pacjenta, jak się przygotować do badania i jaką dokumentację przynieść.
Efekt? Mniej odwołań, mniej nerwów, mniej błędów. Technik czy lekarz nie musi poprawiać pracy rejestracji – może skupić się na tym, co najważniejsze.
Zadowolenie zespołu rośnie, a przychody przestają uciekać przez źle poinformowanych pacjentów.
Indywidualne Praktyki Lekarskie
👩⚕️ Jesteś sam w gabinecie? Mova to Twój zaufany asystent, który nigdy nie śpi.
W indywidualnej praktyce lekarskiej każda minuta jest cenna. Gdy przyjmujesz pacjenta, nie odbierasz telefonu. A gdy nie masz rejestratorki – albo jest tylko na kilka godzin dziennie – wielu pacjentów po prostu się nie umawia.
Mova odbiera każdy telefon 24/7, zna Twój grafik, zakres usług i umawia wizyty bezbłędnie – jak najlepsza rejestratorka. Dzięki temu nie przerywasz pracy, nie gubisz pacjentów i nie tracisz przychodów.
To niezawodna pomoc, która nie potrzebuje urlopu, szkolenia ani telefonu służbowego.
Kliniki stomatologiczne
🦷 W stomatologii każda minuta ma znaczenie – Mova pomoże wykorzystać ją najlepiej.
W klinikach stomatologicznych kluczowe jest odpowiednie dopasowanie czasu wizyty i specjalisty do problemu pacjenta. Źle umówiona wizyta to chaos w grafiku, frustracja zespołu i niezadowolony pacjent.
Mova precyzyjnie rozpoznaje potrzebę pacjenta już podczas rozmowy – wie, kiedy skierować do higienistki, a kiedy zaplanować dłuższą konsultację u chirurga czy protetyka. Zna Twój zespół, usługi i czasochłonność procedur.
Dzięki temu grafik działa płynnie, pacjenci są właściwie zaopiekowani, a Twój zespół skupia się na leczeniu – nie na odkręcaniu błędów rejestracji.
Przetestuj już dzisiaj
Umów rozmowę z naszym przedstawicielem i poproś go o możliwość przetestowania Mova w Twojej placówce.
Michał Ciołek
Dyrektor ds. wdrożeń